Обработка заказов:
ПН-ПТ: 10:00 - 20:00
СБ-ВС: 11:00 - 20:00
Пункт самовывоза:
ПН-ПТ: 10:00 - 20:00
СБ: 11:00 - 16:00
Адрес:
г. Санкт-Петербург
ул. Малая Разночинная, д. 9

Услуга по вызову мастера

В магазине BaristaHouse трудятся только квалифицированные мастера, которые помогут Вам, если в эксплуатации кофемашины возникли сложности. Кофемашина - достаточно сложная техника, которая требует особого ухода, который не всегда удается осуществить должным образом. Мы знаем, что возникают ситуации, в которых техника требует от Вас какие-либо «странные и непонятные» действия, при этом не реагируя на Ваши попытки наладить ее.

Именно поэтому мы решили подойти к вопросу основательно. Теперь мы не только консультируем Вас по техническим вопросам по телефону, но и предлагаем сервис, позволяющий максимально быстро и качественно решить возникшую проблему.

Чистка кофемашины

Если Вам потребовалась чистка кофемашины, но Вы не хотите заниматься чисткой самостоятельно, закажите выезд мастера к Вам на адрес. Мастер может провести полную очистку кофемашины со всеми необходимыми чистящими средствами (все необходимые моющие средства на 1 чистку входят в стоимость услуги).

В стоимость услуги входит:

  • Очистка и смазка заварочного блока;
  • Очистка от кофейных остатков внутри кофемашины;
  • Поверхностная очистка кофемолки;
  • Проведение декальцинации;
  • Очистка молочной системы.

Стоимость услуги по чистке 1 кофемашины марки DeLonghi, Saeco, Philips, Melitta, Bosch: 1500 рублей.
Стоимость услуги по чистке 1 кофемашины марки Krups, Jura: 1800 рублей.

Неисправность кофемашины

При технической неисправности или неполадке, возникшей при обслуживании кофемашины, Вы можете воспользоваться услугой вызова мастера для оперативной диагностики и ремонта неисправности. Мастер по приезду внимательно выслушает Вашу проблему и выполнит ряд действий, необходимых для ее устранения. Достаточно часто такие неполадки как заклинивание заварочного блока, неверное положение заварочного блока/контейнеров, ошибки в системе решаются на месте за время от 10 до 30 минут. Если же в процессе диагностики мастер определил, что без вмешательства во внутренние комплектующие кофемашины не обойтись, он забирает ее (без дополнительной платы), выдав Вам соответствующий акт о приемке/передаче техники и отвозит ее в официальный сервис.

Если кофемашина находится на гарантии и обслуживалась правильно, то при гарантийном случае Вы оплачиваете только услугу "Вызов мастера". После окончания ремонта кофемашины Вы можете ее забрать из нашего офиса, либо же воспользоватся доставкой по стандартной цене - 300 рублей (в пределах КАД г. Санкт-Петербург)*.

Мы ни в коем случае не будем сами разбирать "по винтикам" кофемашину, так как техника, приобретаемая у нас имеет исключительно официальную гарантию, и мы более сложный ремонт доверяем только официальному сервису. Смеем Вас заверить, что в период гарантии (также как и после ее окончания) не стоит сдавать кофемашины в обычные сомнительные ремонтные сервисы. Наши мастера осуществляют техническое обслуживание, которое возможно в домашних условиях, при этом не нарушая заводских пломб.

Стоит иметь ввиду, что полный разбор техники в домашних условиях не осуществляется.

Стоимость услуги: 900 рублей.

100%
Товаров официально сертифицированы
#1
По цене. Наши цены одни из лучших
2000+
Продано нами кофемашин в 2017 году
в 50 городов
Мы уже осуществили доставку
0 рублей
Доставка и настройка кофемашин при заказе от 30 000 Р
140+
Кофемашин представлено сейчас на сайте
Закажите
бесплатный
звонок
C правилами обработки персональных данных ознакомлен