Обработка заказов:
ПН-ПТ: 10:00 - 20:00
СБ-ВС: 11:00 - 20:00
Пункт самовывоза:
ПН-ПТ: 10:00 - 20:00
СБ-ВС: 11:00 - 16:00
Адрес:
г. Санкт-Петербург
ул. Малая Разночинная, д. 9

Часто задаваемые вопросы

Некоторые вопросы Вы, уважаемые клиенты, хотите решить еще до звонка, поэтому мы решили для экономии Вашего времени ознакомить Вас со списком наиболее популярных вопросов.

Давно ли работает ваш магазин и можно ли рассчитывать на вашу компетентность в кофемашинах?

Наш магазин работает уже достаточно долго, чтобы мы могли называть себя специалистами. Обращаясь к нам, Вы не только получаете ответы на все Ваши вопросы. Вы также получаете профессиональную консультацию. Наши менеджеры нацелены на то, чтобы не просто продать, а помочь Вам сделать правильный выбор, удовлетворяющий все Ваши потребности в приборе, а также не переплачивать за то, что Вам не нужно.

Почему в вашем магазине многие кофемашины значительно дешевле, чем у других?

Мы продаем большое количество кофемашин и, соответственно, много покупаем. За счет больших закупок у нас хорошие индивидуальные условия с поставщиком. А отсюда и хорошие цены для Вас!
Что я получаю при покупке кофемашины в вашем магазине? Есть ли у Вас подарки, скидки?

Покупая кофемашину у нас, Вы всегда получаете профессиональную консультацию и помощь в выборе. Если Вы заказываете кофемашину в Санкт-Петербурге ценой более 30 000 руб, то Вы получаете бесплатную доставку и настройку, а также кофе в подарок. К Вам приезжает наш курьер, который при Вас проверяет работоспособность кофемашины и помогает Вам ее настроить, выполнить "первый запуск".

Также, в нашем магазине постоянно действуют скидки на некоторые кофемашины. Мы стараемся, чтобы наши цены радовали Вас!

Насколько сложно эксплуатировать кофемашину?

Кофемашины сконструированы таким образом, чтобы Вы не прилагали больших усилий при ее эксплуатировании. В большинстве случаев достаточно просто промывать блок, находящийся внутри кофемашины, под обычной проточной водой из под крана. Большинство моделей имеют функции автоматической очистки, а некоторые даже предупреждают Вас о том, что необходимо сделать очистку. Отдельные модели требуют чуть более пристального внимания - смазки и ручной очистки. В этих операциях также нет ничего сложного. При правильной эксплуатации кофемашины она прослужит Вам не один год!

Можно ли в автоматических кофемашинах использовать молотый кофе?

Практически в каждой кофемашине есть возможность использовать молотый кофе. Если Вас интересует конкретная модель, то позвоните или напишите нам, и мы подскажем касательно каждой модели в отдельности.

Идут ли чистящие средства в комплекте?

Идут, но не во всех моделях. В инструкции подробно описано, как правильно производить чистку кофемашины. Также, Вы можете обращаться за консультацией к нам.

Что такое капучинатор?

С помощью капучинатора Вы можете взбивать молочную пенку. В некоторых кофемашинах он классический или "ручной". Для того, чтобы взбить с помощью его пенку, Вам необходимо поднести молоко в какой-нибудь емкости к классическому капучинатору и включить режим взбивания пены.

В других же кофемашинах капучинатор автоматический. Он позволяет нажатием одной кнопки приготовить напиток с молоком. Т.е. Вам нет необходимости переключаться между режимами или совершать еще какие-либо действия. В некоторых моделях капучинатор встроен в контейнер для молока, который идет в комплекте.

Доставляете ли вы в другие регионы кроме Санкт-Петербурга? Да, мы доставляем по всей России. Подробные условия доставки Вы можете прочитать в разделе "Доставка" в главном меню сайта.
Могу ли я рассчитывать на помощь после покупки, если у меня будут возникать вопросы по эксплуатации? Конечно, можете! Мы работаем для того, чтобы Ваша покупка была легкой и приятной на протяжении долгого времени. Мы стараемся делать так, чтобы наши с Вами отношения не заканчивались после самой покупки!
Что мне делать, если вдруг с кофемашиной что то будет не так?

Такие случаи единичны, но если все же возникают подобные ситуации, то Вы звоните нам, мы внимательно Вас слушаем и стараемся решить все вопросы с минимальными потерями времени и сил.

Наши кофемашины имеют официальную гарантию от производителя, поэтому если же наши советы не решают Вашу проблему, то мы помогаем Вам оперативно связаться с гарантийным сервисом, которые есть практически во всех городах.

100%
Товаров официально сертифицированы
#1
По цене. Наши цены одни из лучших
2000+
Продано нами кофемашин в 2018 году
в 50 городов
Мы уже осуществили доставку
0 рублей
Доставка и настройка кофемашин при заказе от 30 000 Р
140+
Кофемашин представлено сейчас на сайте
Закажите
бесплатный
звонок
Введите номер в формате (xxx) xxx-xx-xx
C правилами обработки персональных данных ознакомлен